يعتبر أهم مقياس في مقاييس الموارد البشرية؛ يمكن تعريف معدل دوران اليد العاملة بأنه نسبة العمال الذين يتركون العمل في المنظمة أو المؤسسة خلال فترة زمنية محددة، وهو عامل مهم في قياس وتحديد مدى جودة وخبرة إدارة المؤسسة، ومدى الرضا الوظيفي عن المهام التي ينفذونها.
ما هي النّتائج الماليّة الّتي يمكن للمنظّمة توقّعها بعد التّنفيذ النّاجح للاستراتيجيّة؟
كما يمكنك أن تتخيّل، لن يعمل البريد الإلكتروني الرّوتيني “شكراً” كلّ سبعة أيام.
وتحصل الشركات على هذا المؤشر من خلال إخضاع الموظفين لاختبارات تقيس مقدار المعرفة التي يحتفظون بها.
مقاييس أخرى للتّنوّع والشّمول (مقياس مُخصّص تتمّ صياغته اعتماداً على مجال التّنوّع الّذي تمّت مراقبتها) المبادرات المحتملة:
وهي تقدم رؤى حول مساهمة الموارد البشرية في النمو التنظيمي، وتعمل كدليل لمديري الموارد البشرية والمديرين التنفيذيين وأصحاب المصلحة لمواءمة الموارد البشرية مع الأهداف الاستراتيجية.
يساعد هذا المؤشر على فهم قضايا الامتثال أو الضوابط التي تكلف حلها أكثر من غيرها ولماذا، وبالتالي تستخدمه الشركات في تنفيذ أفضل المبادرات لتعزيز برامج الامتثال الخاص بها.
على سبيل المثال، نحن نخطّط لفتح أربع وظائف لمطوّري البرمجيّات.
فإذا لم يتم تحديد شكل الأداء الجيد في مؤسستك والتعرف على كيفية قياسه فلن تستطيع التعرف على ما إذا كنت تقوم بالعمل بشكل جيد أم لا والتعرف على مدى نجاحك، فقياس النجاح في مؤسستك يتطلب مؤشرات أداء.
بدلاً من استخدام معدّل تبديل بسيط، أقترح التّركيز على معدل التّبديل بين الموظفين ذوي الأداء العالي. هذه هي الصّيغة:
، الامارات ينطبق هذا المقياس على مقياس معدل دوران اليد العاملة، ولكن المعدل المبكر يكون لأول سنة فقط من بدء عمل الموظف.
وتشمل التعويضات والمزايا مختلف البدلات والمكافآت والإجازات والتأمين الصحي والضمان الاجتماعي وغيرها.
يُستخدم مؤشر تكلفة التوظيف للتأكد من عدم إنفاق الشركة أكثر مما تحتاج، وأنها تستثمر أموالها في جلب موظفين أكفاء.
الرضا عن المزايا: يعد هذا المؤشر مفيدا للغاية في التقليل من معدل دوران الموظفين، حيث يتم قياس الرضا من خلال تحليل مشاركة الموظفين ومدى نور رضاهم بالإضافة إلى عمل استطلاعات رأي تبين مدى رضاء الموظفين.